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CNNIC支付安全报告:快捷支付具里程碑意义
2012-11-28 15:27:35 来源:环球网
中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《2012年中国网络支付安全状况报告》显示,目前国内网上支付用户中快捷支付的渗透率已经接近半数,用户网上支付越来越倾向于这种能够将安全和快捷相结合的新方式。

中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《2012年中国网络支付安全状况报告》显示,目前国内网上支付用户中快捷支付的渗透率已经接近半数,用户网上支付越来越倾向于这种能够将安全和快捷相结合的新方式。

据《第30次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2012年6月,中国使用网上支付的用户规模达到1.87亿人,在网民中的渗透率为34.8%。其中,第三方支付和网上银行支付并驾齐驱,使用第三方支付余额支付和网银支付的用户分别占到了79.2%和75.7%。而近两年来,快捷支付凭借着安全性和便捷性相结合的优势取得迅猛发展,快捷支付和卡通支付的使用率已经达到40.4%,渗透了近半用户。

CNNIC表示,快捷支付功能具有里程碑的意义,其降低了网上支付的门槛,同时也提高了安全保障性。以支付宝为例,用户第一次签约认证时,需要做双向网络认证,一是通过互联网与银行实时信息的认证;另外针对金额较大的交易,支付宝还会通过人工回呼用户的方式,确认是否其本人进行操作。如果确认非本人操作,可以及时截留资金并退回银行卡。此外,支付宝还建立了72小时赔付机制,如果用户否认交易并通过支付宝客服以及风险管理体系确认,在用户提供了相关证明后,支付宝会在72小时内全额赔付。

分析人士认为,这等于是支付宝通过技术和资本的投入为用户和银行承担了可能的风险。这种同时从安全技术和风险补偿两个方面为用户提供完善安全保障的方式应该是支付企业的发展方向。

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