电子商务作为网络化的新型经济活动，已成为经济发展新的增长点，并且已经成为主要发达国家增强经济竞争实力，赢得全球资源配置优势的有效手段。在我国，电子商务在消费市场中正占据着越来越重要的地位，作为一种新的贸易形式所具有的价值，电子商务对于便利居民消费，提高商品流通效益，转变经济发展方式具有重要的促进作用。它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。

但是在市场规模迅猛发展的同时，网站欺诈虚假信息发布，交易资金缺乏安全保障，售后维权难度较大，市场法制监管不完善的问题如影随形，改善电子商务交易环境，提高信用意识，规范交易行为，健全法律监管体系，成为保障电子商务健康发展的迫切需要。

建立健全中国市场经济的监管体系，应加大信用建设力度、引入第三方信用监督机构进行管理。一些发达国家的实践也证明，第三方信用评价及信用监督工作能有效遏制诈骗现象的发生，资格审查可防止不法商家、网站混入市场，通过信用评价也能让消费者在交易前对交易对象的履约能力及交易风险有清晰地了解，极大地降低被骗概率。

国富泰信用作为商务部商务领域信用体系建设领导小组成员单位，一直致力于中国信用体系的建设与发展，充分发挥自身数据和网络优势，致力于中国信用体系建设，着手打造中国信用体系中央数据库的浩大工程。国富泰既为电子政务提供所需的企业信用信息的整合与分析服务，又为电子商务提供所需要的商业交易信用评估和认证服务。凭借深厚的政府、企业及相关信息资源，国富泰在短短两年多时间内，积累了庞大的中国电子商务数据库，已在业界引起广泛关注。

国富泰信用在电子商务信用认证工作方面具有丰富的经验，作为独立第三方，拥有国内最权威、最智能的商务信用评级系统。BCP中国商务信用平台作为商务部电子商务信用认证中心，是国家级、第三方的商务信用平台。BCP中国商务信用平台承担着国家级电子商务诚信体系建立、电子商务国际合作与对外交流、信息信息库建设、企业国际立信、贸易风险预警等重任。在2010年10月商务部电子商务中心颁布了全国首个《电子商务信用认证规则》以来，BCP承担起电子商务认证网站信用信息的发布、监督功能。

电子商务信用认证时按照独立、公正、客观的原则，采取科学的评级方法和合理、规范的评级程序，对企业管理能力、经济偿付能力和营运能力等多方面进行科学评估，并以简明的符号表示出来，给合作伙伴、交易对象以及投资者等机构提供重要参考。

据统计显示，今年下半年，BCP信用投诉中心共受理消费者有效投诉3701宗，与去年同期基本持平。其中，在所有投诉网站中，通过BCP信用认证过的网站投诉量占总投诉的不到20%，且解决率近100%;而未认证网站投诉量不但占据绝大份额，且解决率不到45%。不仅如此，通过BCP信用认证的网站在整个电子商务行业中均排到前位，交易额也是遥遥领先其他网站。看似被监管，其实更是宣传。

在第一批申请加入BCP信用认证的窝窝团通过认证后，不仅加强了售后服务等信用体系措施，同时，在受BCP信用认证中心第三方机构的监督下，网站的投诉降到了最低，解决率达到了100%。窝窝团负责人徐茂栋对于加入BCP信用认证表示，加入BCP信用认证，不仅是对自身的监督，更主要的还给予品牌做出了宣传，BCP信用认证让消费者辨识什么是安心、放心的网站，并且也让商家更好吸引了消费者的二次消费，增加了商家对消费者的粘性，所以信用可以让窝窝团走的更远。

未来从信用体系的发展中，BCP中国商务信用平台将坚持使命，发挥优势，在信用认证向网络市场全面推广，领导消费者规避风险，促使网上诚信经营，完善电子商务信用体系建设，加强网购的信用监管，推动电子商务市场有序、健康的发展。