我大约第一次收到快递员电话是5号中午。快递员说需要我自取。我不在医院，他就不给送。 还扬言，不自取就拒收。给我的快递退回去。 我5号开始播韵达的400热线。都说处理。一直没有答复。 平均一天播2次，每次都说明天送，后天送的。， 然后我每天去刷淘宝都看到的是拒收，拒收，拒收。 快递员就第一次给我打过电话。以后从来没有主动联系过我。 而且第一次态度恶劣。语气很强硬，我是花钱买快递的，不是来受气的。 投诉了很多次了，实在走投无路了，希望工信部能帮我解决，谢谢。 一下是快递的追踪 2013-07-03 19:46:02 进行揽件扫描 2013-07-03 20:59:00 进行快件扫描 2013-07-03 22:48:07 在分拨中心进行称重扫描 2013-07-03 23:25:47 进行装车扫描，即将发往：上海分拨中心 2013-07-04 03:10:27 快件进入分拨中心进行分拨 2013-07-04 03:10:59 进行装车扫描，即将发往：江苏无锡分拨中心 2013-07-04 15:09:11 在分拨中心进行卸车扫描 2013-07-04 16:01:37 进行装车扫描，即将发往：安徽蚌埠分拨中心 2013-07-05 07:25:06 在分拨中心进行卸车扫描 2013-07-05 07:27:13 从站点发出，本次转运目的地：安徽蚌埠公司 2013-07-05 07:28:15 进行快件扫描 2013-07-05 10:36:25 到达目的地网点，快件将很快进行派送 2013-07-05 11:25:04 进行派件扫描；派送业务员：陆阳阳；联系电话：18655217191 2013-07-05 21:02:36 快件异常；代码：14；备注：客户拒收 2013-07-06 12:13:10 进行派件扫描；派送业务员：陆阳阳；联系电话：18655217191 2013-07-06 21:42:15 快件异常；代码：14；备注：客户拒收 2013-07-07 11:41:41 进行派件扫描；派送业务员：陆阳阳；联系电话：18655217191 2013-07-07 11:42:08 快件异常；代码：14；备注：客户拒收 2013-07-07 15:47:15 快件异常；代码：14；备注：客户拒收