【预警中】
2015-11-05
罗
女士
投诉 微店
我原来在淘宝一家叫“绿色你喜欢”的店铺询问商品，对方旺旺推荐加qq：2072806220咨询，然后对方说淘宝里面没有货了，又单独发了微店的链接给我http://weidian.com/s/803658592?wfr=c，店铺叫“可琪”。我下单后，钱是即时到账，当时就感觉不安全，订单号：774075011459347。卖家说有保障的，说当天就发货，拖到第二天才给了物流单号：50181588005215，到了第五天查看，结果发现物流是不是我的。后来联系卖家电话：13064742285，打不通，qq、淘宝旺旺、微店客服都没有人。淘宝里面的产品也都下架了，找不到人。结果钱货两空。
我的汇款账户提示对方账户叫“北京口袋时尚科技有限公司”，我上网一查，发现很多人都在这里被骗了，而且情形相似。
我觉得那个骗子的手段太高明了，我相信他还会继续发表虚假消息，骗取网购人员的钱财。希望BCP能够给予帮助。
- 投诉编号：40796
- 投诉类型： 虚假信息
- 投诉网站的名称：微店
- 投 诉 人：罗 女士
- 投诉时间：2015-11-05 01:11:40
- 所购商品或服务：http://weidian.com/s/803658592?wfr=c
- 网友诉求：希望卖家把钱退给我或者发货,如果微店里面联系不上卖家,希望北京口袋时候科技有限公司进行退款。
- BCP已于2015-11-05 16:32:01 将此投诉转交给微店。
处理说明
BCP投诉处理说明：
本中心自接到实名投诉起，将在最多五个工作日内解决，并实时公示解决结果。 解决过程分为六种状态，具体如下：
[无效投诉]： 此状态为投诉者未按《网络购物信用投诉须知》要求进行投诉，BCP将不予受理其投诉。
[待解决]：此状态主要集中于投诉后的1-2工作日，同时表明，BCP已将您的投诉转交给被投诉网站，被投诉网站将在1-2个工作日内与您协商解决，并将处理结果反馈到本投诉中心。
[解决中]： 此状态主要集中于投诉后的2-5工作日，同时表明，被投诉网站已通过BCP给予投诉者回应或是回复处理意见。
[已解决]： 此状态主要集中于投诉的5个工作日后，也有在1-5个工作日内的，同时表明投诉者接受并满意网站处理结果。
[争议]： 此状态主要集中于投诉的5个工作日后，也有在1-5个工作日内的，同时表明投诉者不接受或不满意网站处理结果，并经BCP判定双方均有责任。
[预警中]： 此状态主要集中于投诉的5个工作日后，同时表明，此投诉未解决或投诉者对解决结果不满意，并经BCP判定主要责任在网站。BCP一方面将此投诉公示为“预 警中”，并在不定期的BCP预警公告中发布，提醒其他消费者谨慎购买。另一方面继续督促被诉网站，并必要时引入执法机构帮助消费者进行维权。
本中心自接到实名投诉起，将在最多五个工作日内解决，并实时公示解决结果。 解决过程分为六种状态，具体如下：
[无效投诉]： 此状态为投诉者未按《网络购物信用投诉须知》要求进行投诉，BCP将不予受理其投诉。
[待解决]：此状态主要集中于投诉后的1-2工作日，同时表明，BCP已将您的投诉转交给被投诉网站，被投诉网站将在1-2个工作日内与您协商解决，并将处理结果反馈到本投诉中心。
[解决中]： 此状态主要集中于投诉后的2-5工作日，同时表明，被投诉网站已通过BCP给予投诉者回应或是回复处理意见。
[已解决]： 此状态主要集中于投诉的5个工作日后，也有在1-5个工作日内的，同时表明投诉者接受并满意网站处理结果。
[争议]： 此状态主要集中于投诉的5个工作日后，也有在1-5个工作日内的，同时表明投诉者不接受或不满意网站处理结果，并经BCP判定双方均有责任。
[预警中]： 此状态主要集中于投诉的5个工作日后，同时表明，此投诉未解决或投诉者对解决结果不满意，并经BCP判定主要责任在网站。BCP一方面将此投诉公示为“预 警中”，并在不定期的BCP预警公告中发布，提醒其他消费者谨慎购买。另一方面继续督促被诉网站，并必要时引入执法机构帮助消费者进行维权。
声 明
特别声明：上
述内容仅为投诉者陈述其个人观点，不代表本网站观点或者支持其观点！任何对购物网站的投诉（不论正面或负面），中国商务信用平台（BCP）都会转交给被投
诉网站。被投诉网站须在3天内通过BCP平台给予投诉者回应或是回复处理意见。如果被投诉网站不予回复BCP则视为其默认消费者的投诉事实，被投诉网站的
不诚信行为将被曝光。
中国商务信用平台（BCP）处理投诉是完全免费的，请各位网友谨记不可相信因要解决投诉而给任何陌生人汇款。