“花了八九千元植了1200个毛囊，美莱的工作人员当时拍着胸脯说成活率98%，但现在远远达不到。”近日，市民高先生向党报热线反映他在济南美莱整形医院的遭遇，并且不满院方的协商条件。济南美莱整形相关负责人称，成活率由各种情况决定，院方可为高先生免费再植1000个毛囊。

高先生称，2012年9月，由于脱发现象比较严重，他来到济南美莱整形医院咨询植发事宜。“对方承诺成活率很高，让我很有信心，当天下午就做了植发手术。”高先生说，约9000元的花费开具了发票。

3个月后，济南美莱整形工作人员曾给高先生致电询问植发情况，“但之后就没了联系，由于植发需经过约一年的时间才能看出成活率，所以我在今年9月份才去医院讨说法。”高先生说，他与咨询医师协商时，对方承认成活率约有70%，但最终只同意免费再植600个毛囊，这让高先生很生气。“成活率本来就不高，再植600个也达不到我的目标，我还要多受一次罪!我现在要求退款，至少退一半的费用。”高先生说。

9月23日，济南美莱整形医院相关负责人称，院方很理解高先生的情况，造成成活率不高的原因有很多，“我们会尽量满足高先生的要求，可以为他再免费植1000个毛囊。”该负责人强调，济南美莱整形医院手续齐全，资质合格。（舜网）