订单生成 

投诉人陈先生用优惠券买的钱包 

中国商务信用平台23日讯  湖北武汉的陈先生在当当网上使用360优惠券购买了一个hautton皓顿正品真皮钱包男款钱包，订单号为9629623021。可就是因为使用了优惠券当当网迟迟不发货，老以审核优惠券为由拖延时间。

 投诉人陈先生说：我的订单是在当当购买是使用360优惠劵，我都等了六天了，订单状态还是等待审核，我发邮件给客服，客服承诺一天之内必回，六天什么音信都没有，我用手机客户提问客服，说是两个小时会给我个答复，结果两天了，什么都没有回我，我不得不打电话给客服，打了几次当当客服，我问他们，他们说我的订单是合格的，他们每次都只会说让我耐心等待，我想问下当当，我的订单他们发不发，最迟什么时候发？为什么等了那么久还没审核完？而且货还不发，办事效率为什么这么慢！为什么对顾客的态度这么恶劣！！我实在太生气，希望你们能帮我解决，谢谢了！

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到当当网的任何回复，对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：