投诉人何先生的订单号 

中国商务信用平台讯  河南郑州的杨先生向BCP信用投诉中心投诉当当网，而投诉的理由因为当当网三番两次戏弄杨先生，一会说没货拒绝发货一会又明确向杨先生保证按订单发货一会又说产品没有不能发货。

 投诉人杨先生说：2014-10-26在当当网购买3瓶装的杏花村53°500ml*3玻瓶出口产品3瓶装共计6套，现在当当网一直以无货无法配送为由拒绝发货。给客服打了5次以上的电话，其中两次客服明确告知会按订单发货，后来就不再联系，联系他们后今天收到回电说产品没有了，发不了货。

 杨先生在当当网上买了三瓶的酒圣网汾酒杏花村53°500ml*3玻瓶出口酒，但被当当网说法不一的言辞给惹急了，现在杨先生只希望当当网能够按订单发货。

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到当当网的任何回复，对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意： 

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网站迟迟不发货等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。