京东变了,由一个重物流的传统零售企业变成了做信息服务的互联网企业,从沃尔玛基因变成了阿里基因,又或者说京东在这些年形成了自己独特的京东基因。
以前京东给业界的认知就是一个卖货的零售企业,可能与东哥(京东CEO刘强东)以前做传统IT零售生意有关。即使 京东将门店从线下搬到了线上,但是骨子里还流淌着传统零售的基因。而传统零售企业,干的都是“搬箱子”的活,即将厂商生产的货搬到买家手里,这挣得都是规 模、周转率、边际效益等方面的血汗钱。
但是现在的京东变了,变成了一个有互联网基因的企业。从POP(开放平台)到京东商务舱(类网盟DSP产品),再 到JDphone计划(定制机),无不在参照阿里的互联网玩法抄袭,不管怎么样京东的确是变了。变化后说好听点叫做平台,说不好听点就是中介,难听一点就 是“拉皮条”的,主要靠倒卖流量实现营收,这与传统互联网公司的玩法如出一辙。
POP向左,采销向右
与阿里纯信息服务不一样,在平台战略上京东既扮演着裁判,还扮演着选手。
在没有排他的情况下,POP(开放平台)与采销业务是冲突的。对于那些京东已经采购的品类、品牌而言,POP商家似乎有点“陪公子读书”的意思。试想,在价格差距不大、用户体验不一的情况下,用户有什么理由会选择POP商家?
京东:做零售,还是做互联网
就在前不久,另一个东哥(张近东)在硅谷大谈苏宁将互联网化。
更早一点,苏宁还参与投资了PPTV这么一家纯互联网企业。试想连苏宁这样的传统零售企业都已经意识到了零售要互联网化,你说东哥(刘强东)会没有想到吗?
其实东哥(刘强东)早已意识到了这一点。于是乎,在主打传统零售的京东里加入了POP、京东商务舱、 JDphone等互联网化产品布局,特别是POP和京东商务舱,这两个产品似乎为京东构建了一个“免费”的流量生态,通过这个生态京东可以以关联产品的形 态向用户推荐自己采购的产品,而这部分收益完全是京东自己的。不仅如此,POP商家还要给京东抽成。
在峰哥看来采销就是传统零售,其好处就是盈利空间可控,但是经营风险也高。而POP、JDphone等就是互联网生意,其盈利空间有限,但是没有经营风险。
虽然东哥(刘强东)一直强调京东是一个零售企业,但是在峰哥看来这不符合互联网可点对点的规律。除非京东能扮演百 丽(阿迪、NIKE等品牌中国代理商)在鞋类零售中的角色,不过似乎这不太现实,因为腾讯、阿里等也能扮演这样的角色,京东与他们的用户规模相比,简直是 小巫见大巫。
那么,京东到底是零售企业还是互联网企业?
这或许不仅仅是京东的困惑,也是所有电商企业的困惑。就像硬币的正反两面,IT技术是手段,零售是运营表现,但是孰轻孰重却影响着一个企业的格局,而这样的格局又影响着最后的结局。
因为对于零售企业而言,互联网只是其中一个渠道。而对于互联网企业而言,零售只是其中一个变现方式。最关键的是,不管是零售企业还是厂商都在经受互联网企业的冲击,看看小米、乐视的崛起就知道了互联网思维的重要性。
而峰哥认为要想做好零售,必然先是一个互联网企业。对于当前的京东,他必须是一个互联网企业,在利用互联网产品聚 集大量的用户后,才能去实现零售盈利。而不是单纯的、傻傻的利用“价格战”(物流成本也属于价格战)去聚集用户,因为在资本大鳄面前,京东的钱并不算多。 即使京东有钱持续去烧,也面临着“富二代”易迅的威胁。
互联网企业,或者说互联网思维重点是什么
互联网思维中最重要的一点就是以用户为中心,满足用户不同纬度的需求,从而构建一个自下而上的价值链。这是传统零 售业不容易做到的地方,因为在传统零售企业在信息获取、用户交互方面并没有互联网来的那么简单。而互联网可以通过用户浏览、用户账户操作等多重数据来分析 用户需要什么。(新浪科技)
- 电商创造消费神话 仍需回归零售业本质 2012/12/13
- 三代渠道型电商各成体系 2012/02/20
- BCP平台:电商反思录 2012/07/17
- 刘强东总结电商大战:让电商回归商业本质 2012/08/23
- 传统企业如何借助电子商务转型 2011/10/20
- 大佬放言电子商务两年内泡沫必破 2012/08/24
- 传统家电卖场搭电商快车 生存路径变窄遇尴尬 2012/01/09
- 何以如此混乱?详谈中国电商品牌定位之殇 2013/03/01
- 电商发展金字塔:电商品牌建立五个阶段 2012/12/07
- 互联网周刊:淘宝的退变 2011/11/09
- “双十一 ”光棍日的 “骚动”季节 ...
- 6000万话费!折射应用市场乱象
- 2013行业信用评价推广与应用研讨会
- 消法20年大修 亮点大盘点
- 凝聚诚信力量 实现中国梦想
- 新西兰“肉毒杆菌”乳品事件
- 肯德基麦当劳食用冰块比马桶水还脏
- 电商税否 解读后商业时代损益表
- 国富泰招商银行共推中小企业增信融资贷...
- 商务信用研究中心
- 国富泰网络信息搜索暨舆情监测情报分析...
- 国富泰信用服务白皮书(V2.0)
- 儿童节遥想:何时能还孩子一片净土?
- 羊肉掺假门再创国人消费信心
- 农夫山泉“标准门”折射中国市场三大缺...
- 国富泰与360战略合作发布会
- 有多少潜台词隐藏在“限奶令”背后
- 《中国行业信用评价A级以上企业名录(...