本报记者 朱虹

相关数据显示，我国企业每年因不诚信导致的经济损失高达6000亿元人民币。记者近日在调查中了解到，普遍存在的信用缺失，已经不同程度地阻碍着市场经济的健康发展。专家表示，诚信是社会进步的基石，是企业发展的关键，企业应加强自律及社会责任体系建设，以诚信换效益，监管层应尽快健全和完善国内信用体系。

多因素导致企业诚信缺失

日前，首部关于我国社会主义诚信建设的权威研究报告——《中国诚信建设状况研究报告》在京发布（以下称“报告”）。报告指出，商业欺诈、合同违法、制假售假、偷逃骗税、学术不端等诚信缺失问题，在一定程度上，已经成为影响和制约我国经济社会持续有序健康稳定发展的顽症。各种各类失信事件所以屡禁不止、频发不绝，主要原因是失信成本低、地方保护主义、监管缺位等因素。

中国市场信用企业网相关专家对记者表示，在市场经济发展过程中，因为竞争激烈，一些企业以追求利益最大化为目标，忽视甚至摈弃诚信，以致出现了各种诚信缺失问题。此外，选择失信的机会成本远远低于选择守信所付出的代价，受到法律的惩罚成本也较少，使得企业可以肆无忌惮地选择失信行为。经济活动信息的不对称，也是企业失信行为频发的原因之一。诚信缺失不仅会影响企业本身，还会在商业合作中损害合作企业利益，也将对整体经济产生影响。

诚信缺失增加企业经营成本

业内人士指出，在某些消费领域，虚假宣传和假冒伪劣屡禁不止，以至于消费者宁愿从海外高价代购相关产品，导致国内市场需求萎缩。例如，我国每年签订的经济合同大约有40亿份，但只有一半能按规定履行。企业间赖债、逃账现象层出不穷。企业间的诚信缺失，不仅恶化了商务环境，增加了经营成本，也造成中小企业融资难。银行贷款后形成大量难以收回的呆账、坏账，又加剧了金融风险。据中国人民银行公布的数据显示，我国企业每年因赖账不还、逃避债务造成的直接经济损失高达1800亿元。

湖南省永和食品有限公司董事长余永松表示，企业作为社会基本经济组织，其诚信水平直接影响了社会的稳定和发展。特别是在今天全民关注的食品安全中，制假售假、假冒伪劣等失信情况依然严重。

而该现象不仅出现在国内，随着对外合作的增多，国内企业在国际商务往来中，也暴露出诚信问题。“我们的企业工程承包在国际上规模很大，工程承包的规模甚至超过海外投资的规模，一年的营业额1000多亿美元。因为造价越高利润就越高，所以企业比较重视高造价，即可以比较好的保质按期完成，但是不考虑这样高造价的情况下，发包工程国家今后的项目是否具有可持续发展。”中国国际经济交流中心常务副理事长张晓强表示，这样的观念导致有的工程出现中途停工现象。相关企业因为信誉问题难以接到其他工程，这也在一定程度上影响了我国企业的国际形象。更有甚者，有的民营企业在没有许可证的情况下，就在中非国家开采金矿，导致相关人员被刑拘。

诚信建设制度机制亟待完善

如何破解诚信乱象？上述专家表示，一方面，企业应加强自律及社会责任体系建设，以诚信换效益；加强企业文化以及商业道德伦理建设。另一方面，监管层还应尽快健全国内诚信体系，奖罚分明，在全社会范围内树立良好的诚信氛围。可借鉴西方发达国家经验，如完善的征信评信制度等。征信评信制度是信用体系建设的核心。

在金融支持企业信用体系方面，中国人民银行金融市场司副司长邹澜表示，要营造诚信公平的信用环境。特别是金融支持创业创新，不仅要强化创业信用意识，更要强化运营，着力解决信息不对称的问题。对此，人民银行不断推进中小企业信用体系建设，将小微企业的海关、环保、劳动、司法等方面的信息整合利用，扩大信息的覆盖面和采集面。 

（原文略删）