BCP中国商务信用平台：近几年，随着我国人民消费水平的提高，网络零售业以“足不出户来购物”的特点博得了千家万户的喜爱。据相关部门统计，截止2010年底网络零售交易总额为5131亿元，是2009年的近两倍，较2007年翻了七番，约占2010年社会商品零售总额的3%，截止2011年上半年，中西部网络购物同比增长98%。截至2011年6月底，我国网购用户已突破5亿人。网购手机也已经司空见惯。因为没有时间和空间的限制，网购手机以方便、快捷的优势被80后90后主流消费群体所热捧。在实体店找得到的手机品牌及型号都可以在网上找到，甚至有部分停产的手机也能在网上搜素到。这就是网购的神秘力量。

　　虽然网购手机价格便宜，方便快捷，省时省力，但是不得不提醒各位的是网购还是有风险，网购手机同样如此。为了最大限度的避免在网购过程中可能出现的风险，保证自己的消费权益，笔者整理了几点网购手机的注意事项，希望对准备在网上购买手机的朋友有所帮助。

　　网购手机注意事项之一：理性看待超低价手机

　　当你要在网上购买手机时，一定要了解目前市场上的大致行情，假如网站报价比市场低出30%以上，就要多加小心了。假如是在淘宝网一类的网站购买手机，一定要确定卖主的信誉，好评情况。一些不留固定电话和汇款地址的手机网站非常可疑，很有可能是"皮包公司"。假如是有实体店的网站，又在同城，最好能先到实体店往了解详细情况再做定夺。

　　网购手机注意事项之二：购买前具体了解网上商家的信誉

　　由于现在手机市场，假货、水货泛滥成灾，特别是那些个体私营业者进货渠道不名，为了能搞不正当的竞争，他们就用假货、水货来压低市场的价格，来获取爆额利润。网上商店的论坛和留言板会有很多可供参考的信息，在购物网上光看卖家信用度是不够的，还要多看看买家留的评论。同时，消费者也可以到一些专业的手机论坛网站往咨询别的网友，看看这个网店有无口碑或者其他相关的资讯。一些大型手机品牌或着名零售商开设的网店可能价格会较高，但质量相对要有保证得多。假如是出于方便考虑在网上购买手机，首选手机官方网店。

　　网购手机注意事项之三：不能听信网店销售们的片面之辞

　　为了能获取更多的高额利润，有许多手机网店的销售们往往以假充真、以次充好，用那些假货、水货来蒙骗那些没有接触过手机或者是刚买手机的用户，并且还大放厥词，胡乱吹嘘自己的手机如何如何的好，说不定还通过视频当场“表演”几个功能，以诱惑您上钩。此时，我们不能听信他们的片面之辞，一定对手机的各个参考要素进行逐一检查，并认真核对随机附带的产品介绍。

　　网购手机注意事项之四：下订单前四点留意事项

　　假如是购买行货手机，首先要让对方保证产品是原装正货，其次要问清楚有无正规发票，是否享受国家规定的质保;假如是异地购买，在本地的客服是否能得到保修。再次是付款的方式，一般推荐使用支付宝这类第三方平台，千万不要没拿得手机就先把货款汇给对方。最后，一定要询问看到货物后不满足是否可以退货，以及具体的退货方式，包括物流用度谁来承担等等。

　　网购手机注意事项之五：必须确认能得到售后服务

　　只有建立了完善的服务体系，才可以真正解除我们手机用户的后顾之忧。通常，自购机之日起保修的时限一般应为一年。维修的周期长短与销售商的维修水平及与厂家对其备件和技术支持程度有关。有些网店的店主以“换机”来保证一年的保修，从成本上讲可能无法一一实现，请购买时向店主确认。因此，我们选择具有全国联保售后服务体系的厂家最理想，以后一旦手机出现问题我们可以及时得到服务，同时购买后也信心十足。消费者在选择手机时只要在一番仔细地选择后，一定会买到一款自己称心的手机。

　　BCP信用投诉中心，再次提醒消费者：如需要安全放心网购，请优先选择经过BCP电子商务信用认证的网站(详情见http://www.bcpcn.com/cwdl)，如遇到网络购物欺诈，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。