2012年10月12日BCP信用投诉中心(http://gftai.bcpcn.com/tousu/index.html)接到网友对糯米网和广州康健尚品精品购物商城的投诉。

方小姐反映称：“2012年10月8日早上9点钟，我在糯米网团购了一个小精灵拖把，团购券号为55931480。

网上说2-3天发货，今天已经2012年10月12日下午3点多了，仍然没有发货。给糯米客服打电话，他们让我等到10月15日要是还没发货就帮我‘催’。

但是该商品上注明了“不支持7天退款”的，要是15号再不发货他们只负责“催”，那老不发货他们老催吗?我觉得这种回答很不负责任。我要求退款他们不同意”

此外，戚小姐反映称：“我在广州康健尚品精品购物商城网购了商品，订单号为13940963272。我通过防伪标签上的网站无法查询到防伪号码，在其“康健尚品”官方网站中无法查询到该商品，因官网中承诺30天无理由退货，故我现在要求退货。”