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圆通速递损坏东西不认帐 客户“很生气”
2014-04-11 10:23:20 来源:中国商务信用平台
江苏无锡的石女士在网上买了一架婴儿学步车,卖家用圆通速递发货,可是这发货员送到石女士手中的时候,婴儿学步车早已损坏,面对石女士的质疑,圆通速递的快递员不但不承认还一再推脱。

中国商务信用平台11日讯  江苏无锡的石女士在网上买了一架婴儿学步车,卖家用圆通速递发货,可是这发货员送到石女士手中的时候,婴儿学步车早已损坏,面对石女士的质疑,圆通速递的快递员不但不承认还一再推脱。

石女士投诉内容里说:“东西损坏,快递员不认,而且一推再推。我说投诉他,他说随便,难道这就是快递公司的态度,好生气,从没遇到这样的快递员。”

在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉企业,发稿前我们未接到圆通速递的回复,对于此事件本平台将继续关注。

中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意:

为避免经济利益受损,使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com),如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉热线4006-400-312。(中国商务信用平台)

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