团购网站的日益增多和价格之战让很多网站在赚钱的同时忘记了信用,忘记了消费者是自己的衣食父母,所以很多网站都开始做无信用的推广,以至于很多消费者对团购失去了信用,让团购网站的信用再一次的遭到了质疑。
一位消费者讲到自己的团购的经历很郁闷,他讲到,自己用打桌球原本二十分之一的钱团购了桌球的票,但是在店里等了二十分钟有一个空桌自己要上去打却被拦住,理由就是因为自己是团购的票,并且工作人员还说很多比他晚来的团购的顾客都是付现金打的。
所以消费者在团购时一定要注意,不要被网站的信用陷阱所蒙骗,一定要注意商家的信用。
应关注网站信用和资质
尽管有些小波折,网络团购确实已经成为一种趋势,甚至成为一种生活方式,也涌现出许多团购达人。怎样才能避免“无法满足团购消费者的消费需求”、“存在恶意欺诈行为”等团购陷阱,BCP信用投诉中心的工作人员表示,在进行网络团购时,要关注网站的信用与资质,查看其是否留下了联系电话、信用认证等。同时,要了解相关付款方式,尽量选择第三方支付平台中介付款或货到验收付款,不要直接向网站提供的个人账户付款。此外,还要注意团购商品的消费条件,避免陷入团购信用的陷阱。
消费者要提高维权意识
随着团购网站的快速增多,为了竞争抢生意,很多网站在吸引消费者上,在宣传上也存在着很大的信用问题。而各个网站的服务和承诺也相差较大。
根据相关法律,作为利益共同体,团购平台和商家应承担连带责任,商家推出的众多团购项目虽然在一定程度上很难一一审核,但团购平台作为信用担保方,应承担虚假宣传的责任,有关执法部门应对此种没有信用的欺骗行为严肃处理。消费者作为买方应该对商品或服务有所了解,形成自己的判断,对于原价和团购价差距太大的商品或服务不宜轻信,做到理性明白消费,要选择好有信用的网站。而消费者自身的利益受到侵害时,也要提高维权意识。
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