据中国商务信用平台（BCP）了解到，近日，有消费者称名为优体优团的团购网站突然“蒸发”，网页空白，客服和公司电话无人接听，客户预存在该网站的钱款也无法取出。市工商局工作人员表示，该网站所属公司在工商局并无注册记录，建议利益受损的消费者报警求助。

据中国商务信用平台（BCP）了解到，市民张先生说，8月27日，他打算在优体优团网站团购，但网站网页一片空白，“我当时没往心里去，以为是网站暂时故障了”。昨天，张先生再次登录网站，网页仍然打不开。他拨打优体优团客服电话和北京站办公电话，也始终无人接听，“我在这个网站账户里还有300块余额，现在都取不出来了”。

记者在团购导航网投诉中心看到，优体优团北京站、上海站和杭州站众多消费者反映网站电话打不通、账户余额无法取出。有顾客称，自己已经付款团购了商品，可是迟迟没收到。也有顾客反映，使用团购优惠券进行消费时，商家表示根本没有进行过团购活动。

据中国商务信用平台（BCP）了解到，优体优团网站是优体健身网旗下的一项团购服务。优体健身网的办公电话始终无人接听，网站所属的北京斯伯思文化传媒有限公司办公电话也无法接通。昨天，记者来到该公司办公地点华睦大厦发现，该公司已无人上班。

“团800”团购导航网站工作人员称，优体优团网站已经停录，建议消费者寻找法律途径解决。北京市工商局消费者投诉热线工作人员表示，经查实，北京斯伯思文化传媒有限公司并未在市工商局注册，无法受理此事，建议消费者到公安局报案。