所谓恶意差评师，顾名思义，就是靠给别人差评生活的人。淘宝上有一些恶意差评师，专门以给网店差评为手段索要网店钱财，甚至还出现多人合作的“团伙作案”，给淘宝卖家造成巨大伤害。

对于恶意差评师，中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领律师认为，如果其涉案金额达到“1000元至3000元”，就涉嫌敲诈勒索罪。如果没有达到这一立案标准，也可依据“损害商业信誉、商品声誉罪”来处理。

“网购规模的快速增长，使其在社会经济中的地位越来越重要。不过，网购的高速发展，也同样在一定程度上遭遇了新的问题和新的发展瓶颈。”淘宝网有关负责人透露，给网店“好评”或“差评”，本应是消费者自愿的行为。“恶意差评师”的出现，使得正常的网店经营受到了威胁，对网购交易平台的信用评价体系也带来了新的挑战，这已经成为一个不容忽视的网络社会问题和信用管理问题。

北京大学经济学院党委书记、副院长、中国信用研究中心主任章政教授表示，中国的信用管理存在着一定的怪圈。信用管理应该是社会问题，而目前的情况是企业在主导，“存在乱象不奇怪，符合市场发展的规律，关键是如何判断和把握。有必要建立新的规范，要有惩戒体系来界定评价失败后的责任。”

信用既是无形的力量，也是无形的财富，商业诚信更是交易环境中至关重要的一环。一批又一批的企业依靠电子商务获得了可观的利益。但是在快速发展的同时诚信问题成为了制约电子商务发展的最大桎梏。

BCP信用投诉中心的数据显示，经过第三方的BCP信用认证的网站投诉量过去6个月下降到原来的三分之一，而解决满意度率近100%;调查显示，65%消费者的优先选择有第三方认证监督的网站购物。对于网站看似被第三方机构监管，其实更是对消费者的一种透明宣传。