撕开电商的美丽“假面”
2012-06-13 09:20:23 来源:网易新闻
电子商务的本质是零售,这是行业内公认的真理。但互联网价格透明已经增加了线上零售的操作难度,何况让电子商务行业在浮躁速成的社会心态下回归零售本质,面对任何一件事的艰难程度都足以让人忧愁至死:需要日以继夜慢工磨练的供应链体系搭建、繁杂琐碎的成本效率的控制。
零售巨头沃尔玛提出EDLP(零售的一种操作模式,Everyday Low Price天天低价),还能赚得盆满钵满成为全球最大公司背后的逻辑到底是什么?核心不是顾客量和规模,而是低成本运营。电子商务本应和传统零售同根而生,却背道而驰。
令早在10年前单店月销售额就已经超过2亿元的某传统零售企业无比羡慕的是,一家月销售额1000万以下的电子商务公司,居然可以在京城CBD一带的5A写字楼办公,喝着咖啡吹着空调。
5A写字楼,是包括沃尔玛在内所有传统零售企业从业者一辈子的奢望。在传统零售行业浸淫近20年,经历过易初莲花、万客隆、天津家世界、普尔斯马特后,才投身电子商务行业的淘宝商城创始人、当当网前COO黄若无奈地表示:“我用过的最贵的写字楼是每天每平方米2块8。”而京城5A写字楼的均价是7.5元。
5块钱的差别,让电子商务与传统零售两个基因相同的行业,命运也有着天壤之别。前者表面风光,暗里神伤;后者连5A写字楼都不知是何模样,在每瓶可乐1分毛利中节衣缩食地过苦日子,却家财万贯。
大多电子商务人出身互联网行业,早已习惯了互联网企业的惯性思维,先烧钱圈用户,商业模式未知。于是有人为了抓住用户,不计成本做营销推广,但获取新用户的费用越来越高,真正留住的有效用户寥寥。
看上去这两条路任何一条都未必好走,一条拼速度,一条拼耐力。在电子商务寒冬的十字路口上,用零售思路还是互联网模式,要效率还是要虚妄疯长的数据铸就的美丽“假面”,每个电子商务人心中都该有一个考量。
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