电子商务发展十年，从不被人熟知到渐渐地走进并改变人们的生活，这样一个漫长的过程经历了各种模式和习惯的变迁，而它带给人们方便快捷的同时，也从来没有停止过带给人们麻烦与困惑，究其原因，是一直没有一个高层级专门的立法来约束和管理电商中的种种乱象。但日前，有消息称国家工商总局将牵头电商立法启动，业内人士纷纷表示，这将成为电商的发展史上又一个里程碑式的事件。

行业亟需立法规范

从鱼龙混杂的C2C到后来的团购，投诉事件一直都高居互联网投诉前几名，消费者很受伤，业内商家其实也是受害者之一。

电商发展的过程，也是商家、消费者和各种侵权行为博弈的过程。从深受人们诟病的淘宝开始，到很多大型网站纷纷爆出各种“门”事件，假货风波、售后服务短板、促销真假存疑、不正当竞争现象频现……问题比比皆是。

淘宝从诞生之日起就被人冠上了“假货王国”的不雅称号，但其实，淘宝的打假行动一直没有停止过。阿里巴巴公关部工作人员曾向本报记者透露过，联合各地警方查处不法商家已经成了淘宝的日常工作。而团购网站从出生起就受到各种投诉的困扰，但也总有各个商家联合起来达成某些行业共识，以求达到更加纯净的商业环境。但最终，商家自己的努力总是杯水车薪。究其原因，便是除了商家自身的道德约束之外，国内目前仍没有一个有强力制约的专门立法来规范电商行业。各种乱象频生，既损害了消费者的利益，也让整个行业陷入莫大的诚信危机。

电商立法将启动

业内人士呼吁，市场需要的是一个真正权威的规范，让商家有法可依，让消费者受到应有的保护，让行业能够更加健康的生长。

近日，造成国内电商领域乱象，无法可依的尴尬现状有望终结。记者了解到，由国家工商总局牵头发起的《网络商品交易及服务监管条例》已被列入国务院“二类立法”计划。这意味着，越发猛烈的电商价格战有望收敛，行业将更加有序发展。

知名IT法律专家、中国网络法律网首席法律顾问赵占领律师对本报记者表示，此次立法，将对电子商务行业起到更全面的规范作用。