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【预警中】 2012-01-12   程 先生 投诉 唯尚网
自2011年12月份分别在该网站下了19个订单,10个订单断货了,断货金额:11614.12元,至2012年1月12日还有9个订单未发货,断货的11614.12元该网站一直不退还给我, 断货的订单编号:合并订单号:2012010195520,合并订单号:2011122689525,合并订单号:2011122669159,合并订单号:2011122326072,合并订单号:2011122001718,合并订单号:2011122042531,订单号:2011121900782,合并订单号:2011121949616,合并订单号:2011121999887,合并订单号:2011121947180。 未发货的订单编号:合并订单号:2012010122762,合并订单号:2011122898247,合并订单号:2011122606915,合并订单号:2011122633707,合并订单号:2011122309105,合并订单号:2011122336102,合并订单号:2011122052521,合并订单号:2011122056599,合并订单号:2011121983943。 同类事情我也发现有别的顾客发生,对此我要求该网站出具断货商品在韩网订购断货的证明,以此证实该网站在销售过程中是否存在欺骗行为,如果提供不出那就是对消费者的欺诈行为,第二我要求该网站立即按我的提现要求将我的断货退款退到我的指定账户,并且提现不能扣除我的手续费用。 请贵网站查清事实,还消费者一个良好的购物环境,对该网站的行为作出处理!
  • 投诉编号:14734
  • 投诉类型: 其他
  • 投诉网站的名称:唯尚网
  • 投 诉 人:程 先生
  • 投诉时间:2012-01-12 09:01:42
  • 所购商品或服务:服饰http://www.weishang.me/
  • 网友诉求:同类事情我也发现有别的顾客发生,对此我要求该网站出具断货商品在韩网订购断货的证明,以此证实该网站在销售过程中是否存在欺骗行为,如果提供不出那就是对消费者的欺诈行为,第二我要求该网站立即按我的提现要求将我的断货退款退到我的指定账户,并且提现不能扣除我的手续费用。 请贵网站查清事实,还消费者一个良好的购物环境,对该网站的行为作出处理!
  • BCP已于2012-01-13 14:00:09 将此投诉转交给唯尚网。
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处理说明
BCP投诉处理说明:
本中心自接到实名投诉起,将在最多五个工作日内解决,并实时公示解决结果。 解决过程分为六种状态,具体如下:
[无效投诉]: 此状态为投诉者未按《网络购物信用投诉须知》要求进行投诉,BCP将不予受理其投诉。
[待解决]:此状态主要集中于投诉后的1-2工作日,同时表明,BCP已将您的投诉转交给被投诉网站,被投诉网站将在1-2个工作日内与您协商解决,并将处理结果反馈到本投诉中心。
[解决中]: 此状态主要集中于投诉后的2-5工作日,同时表明,被投诉网站已通过BCP给予投诉者回应或是回复处理意见。
[已解决]: 此状态主要集中于投诉的5个工作日后,也有在1-5个工作日内的,同时表明投诉者接受并满意网站处理结果。
[争议]: 此状态主要集中于投诉的5个工作日后,也有在1-5个工作日内的,同时表明投诉者不接受或不满意网站处理结果,并经BCP判定双方均有责任。
[预警中]: 此状态主要集中于投诉的5个工作日后,同时表明,此投诉未解决或投诉者对解决结果不满意,并经BCP判定主要责任在网站。BCP一方面将此投诉公示为“预 警中”,并在不定期的BCP预警公告中发布,提醒其他消费者谨慎购买。另一方面继续督促被诉网站,并必要时引入执法机构帮助消费者进行维权。
声 明
特别声明:上 述内容仅为投诉者陈述其个人观点,不代表本网站观点或者支持其观点!任何对购物网站的投诉(不论正面或负面),中国商务信用平台(BCP)都会转交给被投 诉网站。被投诉网站须在3天内通过BCP平台给予投诉者回应或是回复处理意见。如果被投诉网站不予回复BCP则视为其默认消费者的投诉事实,被投诉网站的 不诚信行为将被曝光。