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【预警中】 2012-04-18   洪 女士 投诉 厦门万佳通讯有限公司
3月26号的时候买了厦门万佳通信的充值卡30张.一开始说一到两天就到货,需要把钱汇款过去后才发,一共是180加快递费20元,那我就汇款了200元,汇款后他说当天发货,后来到傍晚时有电话来说因为没有散装的充值卡了,先发货150张过来,如果不要退还给他120张,那我就让他发过来,等到第二天中午的时候有快递人员说在萧山了,说公司有150张,那120张的钱是要我先付款的,那我就打电话给那个张鑫的销售经理,他说昨天就跟我说要发120张的,不过到时候不要可以退给他,他会叫快递人员把钱还给我 ,那我就汇款了700块钱给他.然后就说发货了,半小时就到货,后来等了一个小时还没到,那快递人员又电话来说要交什么保证金2000,不懂让我自己打电话给经理,我在打电话给经理,他说公司刚出事了,为什么会这么低价格因为是没交税的,那2000交好后就不要在让我交什么费用了,而且到货后就退还给我,那我就觉得是上当了, 我就编了个谎告诉他我在路上钱被偷了,后来让他退款或直接把货发过来,他说还是退款吧,等到4月15日把钱退给我,直到前15号没有看到款项,我就打电话去问,他说最18号以前一定退给我,今天已经是18号了都没见到一毛钱.希望能够投诉他们,把他们绳之于法 那骗子的名字联系人:张鑫 女士 (销售经理) 电 话:086-0182-59248606 手 机:18259248606 传 真:086-0182-59248606 Q  Q:949968185 地 址:福建省厦门市湖里区成功大道86-118号 网 址:http://abc8f987.b2b.youboy.com
  • 投诉编号:16738
  • 投诉类型: 虚假信息
  • 投诉网站的名称:厦门万佳通讯有限公司
  • 投 诉 人:洪 女士
  • 投诉时间:2012-04-18 11:04:55
  • 所购商品或服务:移动30的三十张
  • 网友诉求:我希望将他们绳之于法,不要在害其它人了,而且最重要就是把钱退还给我
  • BCP已于2012-04-18 15:30:20 将此投诉转交给厦门万佳通讯有限公司。
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处理说明
BCP投诉处理说明:
本中心自接到实名投诉起,将在最多五个工作日内解决,并实时公示解决结果。 解决过程分为六种状态,具体如下:
[无效投诉]: 此状态为投诉者未按《网络购物信用投诉须知》要求进行投诉,BCP将不予受理其投诉。
[待解决]:此状态主要集中于投诉后的1-2工作日,同时表明,BCP已将您的投诉转交给被投诉网站,被投诉网站将在1-2个工作日内与您协商解决,并将处理结果反馈到本投诉中心。
[解决中]: 此状态主要集中于投诉后的2-5工作日,同时表明,被投诉网站已通过BCP给予投诉者回应或是回复处理意见。
[已解决]: 此状态主要集中于投诉的5个工作日后,也有在1-5个工作日内的,同时表明投诉者接受并满意网站处理结果。
[争议]: 此状态主要集中于投诉的5个工作日后,也有在1-5个工作日内的,同时表明投诉者不接受或不满意网站处理结果,并经BCP判定双方均有责任。
[预警中]: 此状态主要集中于投诉的5个工作日后,同时表明,此投诉未解决或投诉者对解决结果不满意,并经BCP判定主要责任在网站。BCP一方面将此投诉公示为“预 警中”,并在不定期的BCP预警公告中发布,提醒其他消费者谨慎购买。另一方面继续督促被诉网站,并必要时引入执法机构帮助消费者进行维权。
声 明
特别声明:上 述内容仅为投诉者陈述其个人观点,不代表本网站观点或者支持其观点!任何对购物网站的投诉(不论正面或负面),中国商务信用平台(BCP)都会转交给被投 诉网站。被投诉网站须在3天内通过BCP平台给予投诉者回应或是回复处理意见。如果被投诉网站不予回复BCP则视为其默认消费者的投诉事实,被投诉网站的 不诚信行为将被曝光。