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【预警中】 2016-04-20   张 女士 投诉 京东商城
没有收到货,没有让我指定的人收货,怎么能随便找人收货呢?你们不会问他是收件人本人吗?不会问是你买的吗?送错了还懒我,你们想拖到什么时间?你们到底处理吗? 2016-03-31 08:34:10订单号:13945809433君制旗舰店 400-610-1360转107572 君制折叠仓储笼 铁框蝴蝶笼物流仓储台车 周转箱大铁笼子仓库储物笼 厂家直销 C-1网丝6.0mm 君制折叠仓储笼 铁框蝴蝶笼物流仓储台车 周转箱大铁笼子仓库储物笼 厂家直销 C-1网丝6.0mm 找搭配 x1 乔大 总额 ¥516.00 在线支付/白条 等待收货 跟踪 订单详情 白条还款 确认收货 查看取消详情 催单 ◇送至:广东jd186803ano 退出我的订单◇我的京东京东会员企业采购◇手机京东◇关注京东◇客户服务◇网站导航 京东 搜索 >94我的购物车 199减100亿元礼券农用物资海关拍卖清洁狂欢0元试用智能科技优惠券国际服饰 全部商品分类◇ 服装城美妆馆超市全球购闪购团购拍卖金融 我的京东 > 订单中心 > 订单:13945809433 订单号:13945809433 状态:等待收货 本订单由第三方卖家为您发货 查看取消详情 订单打印确认收货 尊敬的客户,您的订单商品已经从库房发出,请您做好收货准备。 由京东提供 在线交易保障 如果您已收到货,请确认收货,京东将与卖家结算。如果您对购买的商品不满意,您可在确认收货后发起返修/退换货申请! 重要提醒:京东平台及销售商不会以订单异常、系统升级为由,要求您点击任何网址链接进行退款操作。烦请关注京东平台“谨防诈骗公告声明” 提交订单 2016-03-31 08:34:10 付款成功 商品出库 等待收货 完成 订单跟踪付款信息 处理时间 处理信息 操作人 2016-03-31 08:34:10 您提交了订单,请等待第三方卖家系统确认 客户 2016-03-31 08:36:04 您的订单已进入第三方卖家库房,准备出库 君制旗舰店 2016-03-31 22:36:09 第三方卖家已经开始拣货 君制旗舰店 2016-03-31 22:40:45 货物已由厂家自送,请您准备收货 君制旗舰店 送货方式:普通快递承运人:厂家自送货运单号:-10000 手机查订单,更方便在线客服 订单信息 收货人信息 收 货 人:乔大 地  址:广东深圳市罗湖区沿河南路华丽时尚酒店旁京东 手机号码:185****4680 支付及配送方式 支付方式:在线支付 运  费:¥50.00 发票信息 发票类型:不开发票 商品清单 商品编号 商品图片 商品名称 京东价 京豆数量 商品数量 库存状态 1628719756 君制折叠仓储笼铁框蝴蝶笼物流台车周转箱大铁笼子仓库储物笼 厂家直销 C-1网丝6.0mm 君制折叠仓储笼铁框蝴蝶笼物流台车周转箱大铁笼子仓库储物笼 厂家直销 C-1网丝6.0mm ¥466.00 0 1 有货 查看条形码 售后运费险君制旗舰店 店铺为您购买了运费险,最高赔付20.00元/单 总商品金额:¥466.00 - 返现:¥0.00 + 运费:¥50.00 应付总额:¥516.00
  • 投诉编号:42823
  • 投诉类型: 产品服务
  • 投诉网站的名称:京东商城
  • 投 诉 人:张 女士
  • 投诉时间:2016-04-20 01:04:06
  • 所购商品或服务:大铁笼
  • 网友诉求:退款,赔偿
  • BCP已于2016-04-20 14:19:03 将此投诉转交给京东商城。
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处理说明
BCP投诉处理说明:
本中心自接到实名投诉起,将在最多五个工作日内解决,并实时公示解决结果。 解决过程分为六种状态,具体如下:
[无效投诉]: 此状态为投诉者未按《网络购物信用投诉须知》要求进行投诉,BCP将不予受理其投诉。
[待解决]:此状态主要集中于投诉后的1-2工作日,同时表明,BCP已将您的投诉转交给被投诉网站,被投诉网站将在1-2个工作日内与您协商解决,并将处理结果反馈到本投诉中心。
[解决中]: 此状态主要集中于投诉后的2-5工作日,同时表明,被投诉网站已通过BCP给予投诉者回应或是回复处理意见。
[已解决]: 此状态主要集中于投诉的5个工作日后,也有在1-5个工作日内的,同时表明投诉者接受并满意网站处理结果。
[争议]: 此状态主要集中于投诉的5个工作日后,也有在1-5个工作日内的,同时表明投诉者不接受或不满意网站处理结果,并经BCP判定双方均有责任。
[预警中]: 此状态主要集中于投诉的5个工作日后,同时表明,此投诉未解决或投诉者对解决结果不满意,并经BCP判定主要责任在网站。BCP一方面将此投诉公示为“预 警中”,并在不定期的BCP预警公告中发布,提醒其他消费者谨慎购买。另一方面继续督促被诉网站,并必要时引入执法机构帮助消费者进行维权。
声 明
特别声明:上 述内容仅为投诉者陈述其个人观点,不代表本网站观点或者支持其观点!任何对购物网站的投诉(不论正面或负面),中国商务信用平台(BCP)都会转交给被投 诉网站。被投诉网站须在3天内通过BCP平台给予投诉者回应或是回复处理意见。如果被投诉网站不予回复BCP则视为其默认消费者的投诉事实,被投诉网站的 不诚信行为将被曝光。