【预警中】
2018-03-07
王
女士
投诉 品骏快递
本人因公司拓展训练在唯品会上购买了运动服价值大概三千块钱左右，2月26号本人有事外出，快递员在未联系上本人的情况下私自放在水表箱里导致快递包裹丢失，晚上找了没找到，快递员当时说好要承担全部责任。第二天本人致电唯品会说明事情的原本，唯品会答应核实会给我赔偿。在2月28的时候因为查了监控也报警了都没用所以实在没办法了他求我配合他撒谎，就说快递是我让放在那里的，也许唯品会会给一部分赔偿，让我发了一条信息给他工作的手机上，当场改了时间，改成了他当时送货的时间，但是在我自己的手机上还是相隔了两天的时间，这是证据之一，警局报案的时候他的口供也是证据，当时我还要求他在微信给我发了条信息说如果唯品会不赔付三千块钱他来出，这是第二个证据，就这样等了好久唯品会才说不给赔付，但是现在快递员翻脸不认人，要和我一人一半的责任，实在不知道怎么会有这么不要脸的人，这就是所有人都不选择善良的原因，就是因为像他这种人太多了，希望快递公司严肃处理，实在不行的话我自行报警，快递员做人没有底线，这样的员工会把公司的名声变成什么样子，希望你们不要包庇，让这种远离人群以免祸害别人。
- 投诉编号：50580
- 投诉类型： 产品服务
- 投诉网站的名称：品骏快递
- 投 诉 人：王 女士
- 投诉时间：2018-03-07 02:03:27
- 所购商品或服务：唯品会的衣服
- 网友诉求：快递员赔付三千块钱,而且被辞退
- BCP已于2018-03-07 14:45:39 将此投诉转交给品骏快递。
处理说明
BCP投诉处理说明：
本中心自接到实名投诉起，将在最多五个工作日内解决，并实时公示解决结果。 解决过程分为六种状态，具体如下：
[无效投诉]： 此状态为投诉者未按《网络购物信用投诉须知》要求进行投诉，BCP将不予受理其投诉。
[待解决]：此状态主要集中于投诉后的1-2工作日，同时表明，BCP已将您的投诉转交给被投诉网站，被投诉网站将在1-2个工作日内与您协商解决，并将处理结果反馈到本投诉中心。
[解决中]： 此状态主要集中于投诉后的2-5工作日，同时表明，被投诉网站已通过BCP给予投诉者回应或是回复处理意见。
[已解决]： 此状态主要集中于投诉的5个工作日后，也有在1-5个工作日内的，同时表明投诉者接受并满意网站处理结果。
[争议]： 此状态主要集中于投诉的5个工作日后，也有在1-5个工作日内的，同时表明投诉者不接受或不满意网站处理结果，并经BCP判定双方均有责任。
[预警中]： 此状态主要集中于投诉的5个工作日后，同时表明，此投诉未解决或投诉者对解决结果不满意，并经BCP判定主要责任在网站。BCP一方面将此投诉公示为“预 警中”，并在不定期的BCP预警公告中发布，提醒其他消费者谨慎购买。另一方面继续督促被诉网站，并必要时引入执法机构帮助消费者进行维权。
本中心自接到实名投诉起，将在最多五个工作日内解决，并实时公示解决结果。 解决过程分为六种状态，具体如下：
[无效投诉]： 此状态为投诉者未按《网络购物信用投诉须知》要求进行投诉，BCP将不予受理其投诉。
[待解决]：此状态主要集中于投诉后的1-2工作日，同时表明，BCP已将您的投诉转交给被投诉网站，被投诉网站将在1-2个工作日内与您协商解决，并将处理结果反馈到本投诉中心。
[解决中]： 此状态主要集中于投诉后的2-5工作日，同时表明，被投诉网站已通过BCP给予投诉者回应或是回复处理意见。
[已解决]： 此状态主要集中于投诉的5个工作日后，也有在1-5个工作日内的，同时表明投诉者接受并满意网站处理结果。
[争议]： 此状态主要集中于投诉的5个工作日后，也有在1-5个工作日内的，同时表明投诉者不接受或不满意网站处理结果，并经BCP判定双方均有责任。
[预警中]： 此状态主要集中于投诉的5个工作日后，同时表明，此投诉未解决或投诉者对解决结果不满意，并经BCP判定主要责任在网站。BCP一方面将此投诉公示为“预 警中”，并在不定期的BCP预警公告中发布，提醒其他消费者谨慎购买。另一方面继续督促被诉网站，并必要时引入执法机构帮助消费者进行维权。
声 明
特别声明：上
述内容仅为投诉者陈述其个人观点，不代表本网站观点或者支持其观点！任何对购物网站的投诉（不论正面或负面），中国商务信用平台（BCP）都会转交给被投
诉网站。被投诉网站须在3天内通过BCP平台给予投诉者回应或是回复处理意见。如果被投诉网站不予回复BCP则视为其默认消费者的投诉事实，被投诉网站的
不诚信行为将被曝光。
中国商务信用平台（BCP）处理投诉是完全免费的，请各位网友谨记不可相信因要解决投诉而给任何陌生人汇款。