中国商务信用平台讯  BCP信用投诉中心投诉人陈女士反映，使用顺丰快递寄出一份合同，但由于顺丰快递犯下错误，导致四天合同未寄到，直接使陈女士错过一单生意，造成很大的经济损失。

本人于5月28日让顺丰快递，寄送快件，目的地河北蠡县，但是本人写成河北黎县，业务员擅自邮寄到河北昌黎，5月29日和昌黎沟通，昌黎说可以给发到蠡县，之后打电话反悔说这种快递只能退回。5月30日和收件的顺丰业务员联系，顺丰业务员说今天就可以从昌黎发出，31号中午可到目的地。31号下午查询昌黎并没有发出。因快递里面是公章，收件人等着签一份合同，因顺丰内部沟通不当，明明一天能到的快递，4天都没到，这份合同没有签上，给我们造成很大的损失！希望顺丰快递给予一个合理的解释，昌黎县顺丰快递负责人登门道歉。

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉企业，截止发稿前我们未接到顺丰快递的回复，对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉咨询热线4006-400-312。（中国商务信用平台）