据中国商务信用平台（BCP）了解到，进入北京10年的太平洋百货年底将关闭在北京仅有的两家店。笔者近日从太平洋百货方面证实，太平洋百货盈科店和五棵松店所在的朝阳工商分局团结湖工商所、海淀工商分局万寿路工商所，于前天分别约见了两家门店相关负责人，并发出了《行政提示书》。

据中国商务信用平台（BCP）了解到，在《行政提示书》上，工商部门要求太平洋百货，对于持有消费积分卡、预付卡的消费者，应明示合法的解决方案，并在店内或在相关媒体公告；在停业期间出现质量纠纷的，要明确解决方案、地点、负责人及联系方式。工商人员表示，除了太平洋百货本身，里面还有一些店中店，他们也会要求这些商家妥善处理相关问题，避免损害消费者利益。

根据记者此前从太平洋会员中心了解到的信息，如果消费者已办理的卡中尚有余额及积分，只能在太平洋百货消费或兑换，商场不会退返现金，且盈科店对卡类使用日期限制为10月24日前。如果届时还有未使用完的余额，消费者可持卡到五棵松店继续消费。

“我们下周一就将此事汇报给公司董事会，然后出台相应的解决方案”，太平洋百货北京店相关负责人陶玉聪表示，届时，解决方案将挂在官方网站公示。