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【贴吧】淘宝小商家“暴动事件” 黑白并不分明
2011-10-19 09:08:13 来源:搜狐焦点

据中国国际电子商务中心风险雷达舆情监测系统搜索,该文章在24时内点击5461次,回复6条。

 

原文链接:http://sh.focus.cn/news/2011-10-13/1526261.html

  

10月11日,国内电子商务界风波骤起。10月10日,淘宝商城将以前商户每年缴纳的6000元技术服务费提高至3万元和6万元两个档次。另外,根据所经营或者代理的品牌类别不同,商家还需缴纳1万到15万元的保证金,一旦商家达到一定程度的违约行为,将扣除至少1万元的保证金。同时,如果商家能通过销售额和消费者服务评分等方面的考核,将会部分或全额退还服务费。

  

该新规遭到中小卖家的强烈抗议。11日,数千中小商家采取了极具网络色彩的抗议行动。它们通过“拍商品、给差评、拒付款”等恶意操作行为对包括韩都衣舍在内的数家淘宝商城大卖家进行攻击,迫使这些大卖家的大部分商品下架。面对抗议,淘宝网所属阿里巴巴集团主席兼CEO马云回应强烈,他称:“我们相信自己的决定,我们做了最该做的事。”

  

业内人士分析,淘宝此举也许有一个或者多个目的:通过资金门槛,驱逐商城中实力较弱的中小卖家,留下优质B2C(商家对客户)的生态资源,提高保障消费者的能力;为阿里巴巴收购雅虎做好资金准备,或为淘宝商城独立上市做好调整。

  

淘宝的目的以及中小商家的利益和情感诉求姑且不论,此次事件背后绝非对错二字那么黑白分明。

  

以“商城”加“假货”进行网络搜索,很容易找到无数关于淘宝商城出售假货的结果,可见,淘宝商城售假并不是偶发现象。但随着中国电子商务的成熟和竞争的升级,假货、欺诈等现象会越来越难有空间,高质量的网上商城是大势所趋,作为企业的淘宝必须顺应这一趋势。所以,从商城中淘汰一部分达不到标准的商家是电子商务竞争和发展的必然。

  

可以想见,淘宝商城中的大型商家行为要比中小商家端正,而长期以来中小商家都在“搭便车”,利用淘宝商城的优质信誉,而且认为理所当然。新规的出现将改变这一切,并将通过更高的资金要求、更苛刻的经营监管实质上将它们逐出淘宝商城。于是,失望和愤怒之余,中小商家采取了网络暴力。但即使韩都衣舍等大商家是淘宝商城的重点培养对象,它们终究是独立于淘宝之外的善意第三人,也是普通商家,何罪之有?这些中小商家的行为不但不能证明它们合理、弱势和无辜,反而证明它们缺乏规则意识、契约意识,证明了淘宝新规的正确性!

 

风险雷达舆情监测系统(yuqing.bcpcn.com)利用上千台服务器组成的云计算处理平台,采用全球独创的专利技术“PeopleRacnk”算法,所开发的舆情监测系统支持对海量信息库的高效搜索以及对于各种论坛、贴吧、博客等网站进行垂直抓取;对发现的数据进行逐条质量评价与分析,自动过滤掉无价值的信息,降低数据冗余,提高监测精准度。对抓取到的数据进行准确的分析和判断,从而为政府和企业客户提供精准有效的互联网舆情数据服务。

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