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信用认证博消费者信任 促行业健康发展
2012-09-13 10:11:16 来源:BCP中国商务信用平台
现在的电子商务行业的竞争非常激烈,信用成为了团购业的主旋律,但是现在还没有一个健全的政策来约束团购行业,所以第三方信用监督机构成为了团购业中不可或缺的角色。

9月,经历了暑假之后的学生再次步入校门,商家们迎来了开学季带来的热俏商机。从书包、文具、教辅书到服装、鞋帽,再到手机、电脑等电子产品,“开学经济”已经成为一种现象。电商网站也纷纷抛出促销计划,电脑开学必备、教辅书籍特惠返券、开学季大采购等促销专区出现在知名电商的醒目位置。然而,喧闹背后隐藏着网络欺诈,BCP中国商务信用平台·信用提投诉中心醒广大家长网购开学用品时一定要小心,避免被趁火打劫。

日前,记者从BCP信用投诉中心获悉,9月通常是钓鱼网站全年活动的顶峰,以2011年为例,当年9月钓鱼网站处理总量高达4890个,约为当年10、11月两月总和。与此同时,记者了解到,钓鱼网站具有“紧追热点”和“时效性强”两大特点,会扎堆出现在网民钟情的各大电商平台,还会根据不同时期网民的购物需求而在该领域集中进行诈骗。伴随今年9月开学季的来临,有关专家提醒广大家长网购开学用品时一定要小心。为防止虚假网站乘机“钓鱼”行骗,认准网站真实身份成为头等大事。

根据调查报告显示,87.5%的受访网民希望在网站访问过程能够随时核验当前访问网站的真实身份信息。82.2%的受访网民认为悬挂了“BCP信用认证”标识的网站,比没有悬挂“BCP信用认证”标识的网站身份更可信。为此,BCP中国商务信用平台·信用投诉中心建议广大家长,网购时除了认真辨识网站域名和页面以外,还应该注意查看是否是经过BCP信用认证的安全网站。目前,包括苏宁易购、F团等在内的主流电子商务及团购网站均已加入BCP信用认证的安全网站行列。

针对各行业网站进行电子商务信用认证服务工作,主要包含四大方面,具体内容包含:第一、认证申请及审核,认证委员会根据企业反馈的申请信息进行真实性审核和信用评估,并最终出具认证结果;第二、优秀企业宣传,通过认证企业可获得专属“BCP信用”标识及证书,并在中国商务信用平台及认证企业名录上展示,消费者也可以通过网络查询获取行业优秀企业信息;第三、信用预警提示,针对消费者集中投诉案例会第一时间发布信用预警,以提醒消费者谨慎参与、防止被骗;第四、投诉及维权,对于消费者的投诉信息,BCP信用投诉中心会联合投诉联盟与律师,发动媒体协助消费者共同维权,确保维护消费者的最大利益。

现在的电子商务行业的竞争非常激烈,信用成为了团购业的主旋律,但是现在还没有一个健全的政策来约束团购行业,所以第三方信用监督机构成为了团购业中不可或缺的角色。

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