近日，据中国商务信用平台（BCP）了解到，西安市针对职能部门在受理群众投诉举报、履行职责中存在的问题，进一步明确了工商、质监、农委、商务、公安、食品药监等职能部门的职责范围，要采取多种方式，加强对食品安全监管工作的效能监察，建立健全食品安全监管联动机制，重新公布投诉举报电话，明确要求实行首问负责制，不得推诿扯皮。