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医药电商如何破茧成蝶 诚信建设首当其冲
2012-06-18 14:17:22 来源:BCP中国商务信用平台
以次充好、假冒伪劣以及食药安全薄弱等行业诟病,近几年正有愈演愈烈的趋势。我国食品、药品企业如何建立相对完善的信用投诉、监督体系,对企业进行信用认证和信用评级,如何提高企业的诚信度,已成为整个行业迫在眉睫需要解决的问题。

随着淘宝、京东商城、凡客诚品、当当网等网站的备受追捧,“电商”已成为当下最热门的话题。

  

医药电商受此启发,也纷纷走向蓝海探寻之路。截至目前,获得网上药品B2C交易资格证的企业已有68家。尽管目前国家食品药品监督管理局已暂停互联网药品信息服务和交易服务审核工作,但仍有诸多连锁药店蓄势以待,等待开闸后的资质申请。

  

的确,医药电商看起来很美。截至2011年底,我国网民破5亿,网购用户总规模达1.94亿人,网购市场中B2C交易规模达1797.1亿元,而医药B2C规模仅在4亿元左右,医药电商发展空间巨大。

  

但是,在这片医药电商蓝海里,我们也亲眼目睹了腾讯旗下拍拍网上线又下线,天猫医药馆上线、下线、再到上线却仅限于平台展示,京东商城与九州通华丽结合,当当网与国大药房牵手等众多风起云涌的故事。另外,自2005年第一家网上药店成立,至今仍无出现医药电商界的“淘宝”。而销售上,年销售额过亿者也寥寥,仅药房网一家网上药店对外宣称其2010年12月单月销售规模突破500万元,2010年全年网上销售突破2.3亿元,2011年销售额达3亿元。

  

据统计数字显示,2011年,医药B2C市场,已有5~6家接近5000万元的网上药店。预计在2012年,医药B2C规模将破10亿,将会有4~5家销售过亿的网上药店。到2015年,中国网上药店的市场容量保守估计也有150亿元。但要实现此目标,身处电商大环境下的医药电商仍面临着物流之困、模式之困、人才之困等电商普遍性难题,另外高准入门槛、医保受限等也是医药电商需破解之道。以次充好、假冒伪劣以及食药安全薄弱等行业诟病,近几年正有愈演愈烈的趋势。我国食品、药品企业如何建立相对完善的信用投诉、监督体系,对企业进行信用认证和信用评级,如何提高企业的诚信度,已成为整个行业迫在眉睫需要解决的问题。

 

科技部现代服务业总体专家组副组长柴跃廷表示,企业在市场经济中一切向钱看,忽视了诚信这一企业经营的基本准则。诚信建设不仅是政府引导和企业发出倡议,不仅需要完善法律法规进行约束,还要第三方信用中介结构进行监督。

 

行业信用等级评价是商务部和国资委共同组织开展的,旨在推进我国商务领域诚信体系建设的一项重要工作,从2006年至今,已有百余家全国性商会协会参与了此项工作,覆盖了国民经济的重要领域。行业信用评价工作提升了企业的诚信意识和信用管理水平以及商会协会服务会员的能力,对建立和完善我国商务流通领域企业信用体系、整顿和规范市场经济秩序起到了重要的推动作用。食品、药品企业的规范、诚信,关系到行业风气,更与老百姓的生命健康紧密相关。开展食药行业信用等级评价工作,促进食药企业诚信经营,杜绝食药安全事件发生,保障消费者利益的有效途径,也是推进我国诚信体系建设的重要抓手。

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