“团购网说加5元钱就能看电影，到了电影院却要加15元钱。”23日下午，徐东销品茂金逸影城挤满了团购网友，期间引发两场纠纷，不少网友质疑团购存在问题。

    目前国内大大小小的团购网站超4000家。在低价背后，团购引起的投诉也屡见不鲜。其中今年4月份新增投诉832起，较3月份的717起又有较大幅度的提高。

　　本次团购网的纠纷主要是团购优惠承诺无法兑现，以前也发生过很多次了。经营者通常以单方面停止团购优惠、更改优惠期限、上调价格等理由搪塞消费者，甚至向消费者提出补差价或不予退款等不合理的要求。这在餐饮、服务性行业的团购项目上也有体现。

　　BCP信用投诉中心提醒，消费者在网上团购商品时，参团前可详细查询该网站的相关信息，以避免上当受骗。首先要尽量选择具有相应网络经营资质、资产规模较大、信誉记录良好的企业组织型团购网站，对个人发起的协议型团购网站要注意加强风险防范。有些大型的团购网站会提供退款服务，即某单团购结束后7天内，未消费的优惠券可无条件退款等。另外，购买某家商家的优惠券时，可以通过上一些第三方点评类网站，查看该商家以往的表现，来决定是否下单。切忌一看到优惠就盲目冲动地购买。