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传统旅行社遭遇在线旅游冲击 暂时不会被取代
2012-07-24 13:29:03 来源:TOM网
一场由淘宝发起的团购———“淘友团丽江”活动,在丽江拉开帷幕,首次把一座城市给“团”了。

网友只要花9元,就可以享受丽江超低折扣的酒店、客栈、酒吧、旅行社等消费。5月29日,在淘宝旅行和聚划算平台又正式上线“DIY你的丽江之行”主题活动,凭借淘宝网超过5亿的庞大消费群体,为丽江带来了大量的游客。这些举动,在某种角度上说,彻底颠覆了传统的旅游模式。

面对这种情况,有人认为一旦“淘友团丽江”的模式推广开来,传统旅行社的业务将会受到很大冲击。为此,南方都市报·旅游时代于7月3日在中环广场花酒酒吧举行了第6期沙龙,主题是“传统旅游渠道将面临怎样的挑战?”有嘉宾认为“狼来了”,也有嘉宾说“狼其实早就来了”。怎样对付“狼”,大家各抒己见。

探讨热点

现状:传统旅行社的冬天来了?

“淘宝模式”的出现,使游客不再只依靠传统旅行社这一出游途径,而可以低价直接购买门票机票、预订酒店,进行自由组合。许多网友表示今后出行就可直接选择目的地,不用在旅行社参团。

正方:“淘宝模式”不会取代传统旅行社业务

传统业务被蚕食,这使得不少业内人士高呼“狼来了”。但是面对“狼”,多数嘉宾认为,传统旅行社的处境还没有想象中那么可怕。

广州地区旅行社行业协会秘书长辜明德、广之旅国内游总部出省游中心副总经理杨茜、港中旅营销总部助理总经理林恒风、广东国旅电子商务公司经理姚健等嘉宾认为,传统旅行社还是有在线旅游网站不具备的优势,所以“淘宝模式”带来的冲击还不至于让传统旅行社走上绝路:首先是组团功能,传统旅行社可以给游客提供舒心、高质量的行程安排,省却种种麻烦,习惯于报团的人一是年纪大的人,二是高端的商务客,这些游客大部分都不会DIY,所以他们还是习惯把行程交给旅行社;其次,长线交通的价格还是传统旅行社有优势,这是游客出行支出的大头;最后,“淘宝模式”说到底只是一种宣传及转换优势的手段,这样的事情旅行社也可以来做。

反方:传统旅行社切不可盲目乐观

南湖国旅策划推广中心副总监苏峰则强调,传统旅行社切不可盲目乐观,因为淘宝已经向传统旅行社发出了挑战,他认为“淘宝模式”在很多方面已经表现得比传统旅游渠道更具有优势。在现有的情况下,如果广大旅行社不求新求变,不寻找新的商业模式,那么“最后一块蛋糕就是出境游,国内游已经没得玩了”。

未来:哪一种改变最关键?

尽管多数嘉宾认为“淘宝模式”不会取代传统旅行社的业务,但是无可否认这一模式已经给业界带来不小的冲击。多数与会嘉宾表示,传统旅行社必须转变经营模式,探索新的服务方式,否则只会被时代淘汰。

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