杨先生的订单号

中国商务信用平台讯   11月14日，山东青岛的杨先生在中酒网站上购买酒水，订单号为10000209988，通过网上支付支付宝付款成功。但由于中酒网半个月都过去了一直未有出货的信息。于是，杨先生向BCP信用投诉平台反映，希望曝光中酒网此次不诚信的行为。

投诉人杨先生说：从下订单到现在以经半个月时间，客服电话从未打通过，实在未果，选择撤销订单，但订单状态始终处于订单撤销状态，钱也退不回来，要求中酒网退款，给出合理解释。

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到中酒网的任何回复，对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）