在与投资方纠葛日趋无解的情况下，团购网站24券使出了“杀招”：暂停网站的一切日常运营，安排员工带薪休假。日前，在记者接获的一份由CEO杜一楠和14名高管联合签字的声明中，24券在宣布“放长假”的同时披露，目前已有人上门追债，资金状况很不乐观。

令不少消费者无语的是，除了安抚员工、问股东要钱外，24券声明中对用户补偿、售后、退款等关键问题只字未提。法律专家指出，若仍拒绝退还消费者账户内的资金，24券已涉嫌侵犯用户和商家的财产所有权，可依法追究其民事违约。

24券内斗无解宣布放假

上周末，24券通过一纸声明宣布，公司将于即日起无限期暂停经营，待股东解决激励和资金问题后恢复运营，这让很多用户傻了眼。

24券的内乱由来已久，管理层之间的矛盾于上月底爆发。当时CEO杜一楠和投资方代表KK两派人马互发内部邮件痛斥，资方指责CEO涉嫌私吞200万元公司财产并“跑路”到美国;前者则炮轰投资方欲 “金蝉脱壳”，留下烂摊子不管不顾走人。

而在杜一楠和14位高管联合签字的最新声明中，24券透露，就在几个月前公司的最后一次融资中，老股东已签约确认对公司追加数百万美元的投资。然后，在这笔钱到账后，前者突然将其中240万美元抽走，转至香港汇丰银行某署名为Seng的第三方账户，导致公司日常运营和员工薪资受严重影响，同时还不同意新一轮的融资条款。

“有目前尚欠169万元的债权人向法院申请，联合法警多次来24券办公地点索要赔偿。 ”24券称，其现有资金状况已十分不乐观，呼吁老股东尽快还钱。言下之意是，除非投资方妥协，不然网站将一直“放长假”。

补偿善后措施只字未提

记者昨日访问24券网站发现，除了首页白屏黑字的一份 “未来的几周时间内无法为您提供服务”声明外，所有的在线销售、账户登录、团购电子券下载等链接已全部消失。

这让很多消费者感到愤怒。“我之前团购的两张烧烤券还没用，也没下载到手机，去了商家也不认。现在网站关门，难道要等它烂在有效期里? ”用户朱小姐称，她本来想上网退款，但压根已无法登录;拨打24券客服电话，对方除了像复读机一样表示 “暂时关停是从用户利益考虑，请您理解”外，给不出任何解决方法。

另一用户屠先生表示，他今年6月曾给自己的24券账户中储值500元，现在还有300多元余额。眼见网站岌岌可危，他担心自己的钱也将“陪葬”。

令不少用户无语的是，在24券的公开声明中，除了安抚员工、表示将对部分员工实行带薪休假外，对消费者和商家的补偿和善后只字未提。

记者昨天下午拨打24券市场总监吴小姐的电话，试图询问处理方法，但对方一直未接听。

律师：24券应退款并赔利息

究竟消费者在24券网站上已团购的商品和服务能否继续使用?其客服人员通过电话表示，目前已团的消费券确实无法使用，只能等网站重新恢复运营后再说。具体何时能恢复，她也说不准。

对此，IT律师赵占领表示，24券暂停网站运营涉及到消费者、合作商家的权益保障问题。对于消费者已经付费的团购券，网站应该确保可以正常使用，否则构成违约。另外，消费者对存在网站注册账户内的资金拥有所有权，有权随时进行提现。24券停止运营导致消费者不能正常提现，这属于侵犯消费者财产所有权的行为，既应该依法返还财产，也应该支付在此期间的利息

由于目前针对团购行业监管政策不健全，没有明确规定团购网站应该向行业主管部门交付保证金制度，也没有规定团购网站暂停或者终止运营需要具备哪些条件、履行哪些程序，所以对于24券暂停运营侵犯消费者甚至合作商家权益的行为，难以直接进行行政处罚。“但不代表24券不需承担任何法律责任，消费者与合作商家仍可以追究其民事违约甚至侵权责任。”赵占领称。