最近我遇到了一件烦心事，本以为可以可以团到实惠，但是取团了一肚子火。

　　我在8月中旬在满座网购买了一份冠城芋儿鸡超值美味3人套餐，但是由于没有时间去消费，后来决定将其推掉，但是退款的时候，退款的选项里面只有一个选项，就是退回满座现金，我又打电话给客服，客服却说，不能退到我的银行卡里，只能退回到满座的账户上，，我对此很不理解，也不能接受。为什么我的钱就要退回到满座，还要在他们的网站上消费，这不是“强迫消费”吗?

　　正不知道如何是好的时候，我看到满座网的网页底部有一个BCP信用认证的标识，后来抱着试试看的想法就点了进去，发现满座网是经过信用认证的网站，在中国商务信用平台的网站(http://www.bcpcn.com/index.html )上还可以查询到满座网的相关信息，还有信用认证证书。难道满座不完全是一个骗子网站?我心里有些动摇了。

　　回到首页，我看到了“信用投诉”的导航，点进去之后发现是BCP信用投诉中心(http://www.bcpcn.com/creditComplts/ )，而且还可以进行团购投诉，随后我填写投诉所需的相关信息，投诉了满座网，要求其把我的退款打到银行卡里。

　　没想到在三个工作日后，我再次查询了我的银行卡账户，发现满座已经将我的钱退回来了，非常感谢BCP信用投诉中心帮我解决了退款的难题，这让我又找回了网上购物的信心，希望遇到网购类问题的网友，也可以在BCP信用投诉中心 的帮助下得到解决。