【预警中】
2012-04-17
于
先生
投诉 酷点网数码团
我在酷点网数码团http://www.coodoog.com/
网络上看到有团购小米的信息，之后我在25号之后在详细了解之后，付款的时候看见收款单位是深圳财付通科技发展有限公司，付款了2049元，因为相信付款给财付通就会有保证，但是打款都已经十天了，我仍然没有收到货物，4月3日然后给团购公司打电话，他们让我再打2000元的保证经，我给团购客服打电话，确认之后，我又往其陈涛涛账户上汇款2000元，但是迟迟没有收到货，电话也不接，发现被骗，和我有相同状况的好多人，骗子公司建立过很多同样的网站，都是通过深圳财付通科技发展有限公司的支付平台收的赃款，再给财付通打电话沟通，他们的客服说，是我交款之前就有很多人几个月前就投诉过，等我钱汇过去之后他们的账户才冻结冻结，但是财付通仍然给其网站结算，我咨询财付通的客服，我要求财付通处理，但是他们说不予受理，我的损失是由财付通造成的，希望有关部门采取措施，给我们这群消费者一个满意的答复！,严格控制财付通以及其他支付平台,他们的不正规操作给很多骗子公司,犯罪集团提供了犯罪平台！严厉制裁这种非法的交易,以及给予犯罪分子提供帮助的平台,还社会一份安定！构建和谐社会！
- 投诉编号：16706
- 投诉类型： 合同承诺
- 投诉网站的名称：酷点网数码团
- 投 诉 人：于 先生
- 投诉时间：2012-04-17 09:04:30
- 所购商品或服务：小米手机www.coodoog.com
- 网友诉求：追回由财付通公司给我造成的损失共计4049元
- BCP已于2012-04-17 10:42:44 将此投诉转交给酷点网数码团。
处理说明
BCP投诉处理说明：
本中心自接到实名投诉起，将在最多五个工作日内解决，并实时公示解决结果。 解决过程分为六种状态，具体如下：
[无效投诉]： 此状态为投诉者未按《网络购物信用投诉须知》要求进行投诉，BCP将不予受理其投诉。
[待解决]：此状态主要集中于投诉后的1-2工作日，同时表明，BCP已将您的投诉转交给被投诉网站，被投诉网站将在1-2个工作日内与您协商解决，并将处理结果反馈到本投诉中心。
[解决中]： 此状态主要集中于投诉后的2-5工作日，同时表明，被投诉网站已通过BCP给予投诉者回应或是回复处理意见。
[已解决]： 此状态主要集中于投诉的5个工作日后，也有在1-5个工作日内的，同时表明投诉者接受并满意网站处理结果。
[争议]： 此状态主要集中于投诉的5个工作日后，也有在1-5个工作日内的，同时表明投诉者不接受或不满意网站处理结果，并经BCP判定双方均有责任。
[预警中]： 此状态主要集中于投诉的5个工作日后，同时表明，此投诉未解决或投诉者对解决结果不满意，并经BCP判定主要责任在网站。BCP一方面将此投诉公示为“预 警中”，并在不定期的BCP预警公告中发布，提醒其他消费者谨慎购买。另一方面继续督促被诉网站，并必要时引入执法机构帮助消费者进行维权。
本中心自接到实名投诉起，将在最多五个工作日内解决，并实时公示解决结果。 解决过程分为六种状态，具体如下：
[无效投诉]： 此状态为投诉者未按《网络购物信用投诉须知》要求进行投诉，BCP将不予受理其投诉。
[待解决]：此状态主要集中于投诉后的1-2工作日，同时表明，BCP已将您的投诉转交给被投诉网站，被投诉网站将在1-2个工作日内与您协商解决，并将处理结果反馈到本投诉中心。
[解决中]： 此状态主要集中于投诉后的2-5工作日，同时表明，被投诉网站已通过BCP给予投诉者回应或是回复处理意见。
[已解决]： 此状态主要集中于投诉的5个工作日后，也有在1-5个工作日内的，同时表明投诉者接受并满意网站处理结果。
[争议]： 此状态主要集中于投诉的5个工作日后，也有在1-5个工作日内的，同时表明投诉者不接受或不满意网站处理结果，并经BCP判定双方均有责任。
[预警中]： 此状态主要集中于投诉的5个工作日后，同时表明，此投诉未解决或投诉者对解决结果不满意，并经BCP判定主要责任在网站。BCP一方面将此投诉公示为“预 警中”，并在不定期的BCP预警公告中发布，提醒其他消费者谨慎购买。另一方面继续督促被诉网站，并必要时引入执法机构帮助消费者进行维权。
声 明
特别声明：上
述内容仅为投诉者陈述其个人观点，不代表本网站观点或者支持其观点！任何对购物网站的投诉（不论正面或负面），中国商务信用平台（BCP）都会转交给被投
诉网站。被投诉网站须在3天内通过BCP平台给予投诉者回应或是回复处理意见。如果被投诉网站不予回复BCP则视为其默认消费者的投诉事实，被投诉网站的
不诚信行为将被曝光。
中国商务信用平台（BCP）处理投诉是完全免费的，请各位网友谨记不可相信因要解决投诉而给任何陌生人汇款。